زاهد شفیعی در گفتوگو با ایسنا درباره تغییراتی که در آزمون جامع و مصاحبه راهنمایان گردشگری لحاظ شده، به یکی از ملاحظات ابلاغ شده مبنی بر اینکه «شرکتکنندگان در آزمون جامع مورخ هشتم شهریورماه ۹۸ و آزمون جامع آتی در صورت عدم کسب نمره قبولی در هر یک از دروس آزمون، امکان استفاده از تک ماده را نخواهد داشت»، اشاره کرد و افزود: تفکر و سیاست ما کیفیسازی است. باید از کمیت عبور کنیم. باید موسسههای آموزشی را ماموریتگرا و تخصصی کنیم. اگر واقعا میخواهیم گردشگری را به عنوان صنعت انسانمحور درک کنیم باید روی انسان سرمایهگذاری کنیم. علت حذف «تک ماده» از آزمون جامع گردشگری نیز همین است. خوب نیست فردی که قرار است سفیر گردشگری شود و با گردشگران مختلفی در ارتباط باشد، با تکماده گواهینامه بگیرد.