پیش بینی رفتارهای کلی راتر

برای پیش بینی رفتارهای کلی، دیوید را در نظر می گیریم که به مدت 18 سال در فروشگاه ابزارآلات هافمن کار کرده است. دیوید مطلع شده است که به خاطر کسادی، آقای هافمن قصد دارد تعداد نیروی کار خود را کاهش دهد و امکان دارد که او کار خود را از دست بدهد. چگونه می توانیم رفتار بعدی دیوید را پیش بینی کنیم؟